Come è possibile effettuare un reso?
Vuoi restituire un articolo che non è della tua taglia o presenta qualche difetto?
Il reso è possibile entro e non oltre 14 giorni dalla data di ricezione della merce.
Ti informiamo che entro 14 giorni il reso è sempre gratuito. Invia la richiesta di reso dalla tua area utente e riceverai tutte le informazioni necessarie per la spedizione della merce.
Ti ricordiamo inoltre che il reso può essere effettuato solamente se il prodotto si presenta in perfette condizioni e non è stato usato, se conserva i suoi cartellini e la sua scatola originale. I costumi e l'intimo devono inoltre riportare l'etichetta adesiva di protezione igienica intatta.
Per effettuare un reso come prima cosa contattaci utilizzando la mail merceriaborioli@gmail.com. Ti chiederemo maggiori specifiche sulle motivazioni del reso ed eventuali foto del prodotto.
Una volta preso accordi con noi, imballa la merce con attenzione e attendi il ritiro da parte del nostro vettore convenzionato che spedirà la merce al seguente indirizzo:
Mercerie Borioli
via F. Baracca, 6/A
46029 Suzzara - MN
Italy
Una volta ricevuto il pacco e controllato l'effettivo stato della merce provvederemo a effettuare il reso attraverso un buono dello stesso valore o con la resituzione del pagamento.